Os cartões-presente American Express são ótimos presentes porque você pode usá-los em qualquer lugar que aceite American Express. Comprar algo com seu cartão-presente é muito semelhante a usar um cartão de crédito comum, e você pode fazer compras pessoalmente e online. Embora esses cartões-presente sejam fáceis de usar, é importante verificar seu saldo antes de fazer uma compra para evitar problemas.
Passos
Método 1 de 3: Verificando seu saldo
Etapa 1. Navegue até o site principal da American Express
Digite www.americanexpress.com na barra de navegação para abrir a página inicial da empresa. É importante começar no site principal da empresa, em vez de digitar "saldo do cartão-presente American Express" em seu mecanismo de pesquisa, porque existem muitos sites de golpes de aparência autêntica na web de phishing para números de contas.
- Muitos desses sites de golpes parecem afiliados à American Express, mas se você verificar a barra de navegação, o endereço do site começará com um prefixo como "www279" ou alguma outra variação. Esta deve ser uma bandeira vermelha imediata.
- Você também pode ir diretamente para www.balance.amexgiftcard.com, que é a página correta administrada pela American Express. Lembre-se de que, se você cometer algum erro ao digitar o endereço, poderá ser levado a um site fraudulento.
Etapa 2. Clique na guia "Cartões" no canto superior esquerdo da página inicial
No topo da página, você verá guias como "Minha conta", "Viagem", "Recompensas" e assim por diante. Clique em "Cartões" e aguarde até que o menu suspenso apareça.
Etapa 3. Clique em "Cartões-presente" no menu suspenso "Cartões pré-pagos"
Um grande menu suspenso aparecerá depois de clicar em "Cartões". À direita, você verá um menu com o título "Cartões pré-pagos".
"Gift Cards" é a segunda opção da lista
Etapa 4. Clique na guia "Verificar saldo" no canto superior direito da página
Depois de clicar em "Cartões-presente", você será direcionado para a página principal do cartão-presente. Haverá algumas guias no canto superior direito da página. Clique em “Verificar saldo”.
A guia "Verificar saldo" fica entre a guia "Idéias para presentes" e a guia "Login"
Etapa 5. Insira as informações do cartão e clique em "Entrar" para puxar o saldo
O site pede que você digite o número do cartão de 15 dígitos, a data de validade e o código de segurança de 4 dígitos, que está no verso do cartão. Em seguida, clique em "Entrar" para ver seu saldo.
Você também pode adicionar seu endereço de e-mail antes de clicar em "Entrar" se quiser criar uma conta Amex. Isso é opcional, portanto, você pode deixar o campo em branco se desejar
Método 2 de 3: usando o cartão em uma loja
Etapa 1. Verifique o saldo do cartão antes de ir às compras
Mesmo que seu cartão seja novo, é melhor verificar seu saldo online primeiro para evitar surpresas na caixa registradora. Você pode navegar para www.americanexpress.com para chegar à página "Verifique o seu saldo" ou pode ir direto para www.balance.amexgiftcard.com.
Etapa 2. Passe seu cartão-presente na caixa registradora como um cartão de crédito ou débito normal
Você não precisa ativar seu cartão para começar a usá-lo! Quando estiver pronto para pagar pelos seus itens na caixa registradora, você usará o cartão-presente exatamente da mesma forma que usaria um cartão de crédito normal. Passe-o pelo leitor de cartão normalmente.
Pode ser necessário pedir ao caixa para inserir as informações do cartão manualmente se parecer haver um problema com o leitor de cartão
Etapa 3. Selecione "Crédito" e assine seu nome para concluir a compra
Conclua a transação da mesma forma que faria para uma compra com cartão de crédito. Depois de deslizar, o leitor solicitará que você selecione "Débito" ou "Crédito". Selecione "Crédito" e assine seu nome para concluir a transação.
Passo 4. Traga outro método de pagamento se sua compra ultrapassar o saldo
Se sua compra ultrapassar o saldo do cartão-presente, seu cartão poderá ser recusado se o comerciante não fizer transações divididas. No entanto, a maioria dos comerciantes fará uma transação dividida para você. Depois que o valor do cartão-presente for deduzido do total da compra, use o outro método de pagamento para pagar o restante e concluir a transação.
Normalmente, você pode usar dinheiro, um cartão de débito ou um cartão de crédito para pagar o saldo restante na caixa registradora
Etapa 5. Use seu cartão-presente apenas para comprar produtos e serviços
Não tente sacar dinheiro em um caixa eletrônico com seu cartão-presente. Embora o cartão-presente American Express valha tanto quanto dinheiro em muitos aspectos, você só pode usá-lo para comprar produtos ou serviços usando as funções de cartão de crédito. Você não pode obter dinheiro real com ele.
Etapa 6. Evite usar o cartão-presente se você espera ter que devolver um item
Os fornecedores podem não conseguir reembolsar o dinheiro do seu cartão-presente American Express, então é importante que você use o cartão apenas para compras que tem certeza de que não terá que devolver. Muitos fornecedores têm políticas de que as compras só podem ser devolvidas ao cartão originalmente usado para a compra, portanto, isso pode causar problemas para você se você tiver que fazer uma devolução.
Se precisar devolver um item, você precisará entrar em contato diretamente com o comerciante para ver se há uma solução alternativa
Etapa 7. Não use seu cartão-presente para fazer reservas ou depósitos
Seu cartão-presente American Express não deve ser usado para fazer reservas ou depósitos - a maioria das empresas não permite que você faça isso. Mas mesmo que o cartão funcione de alguma forma para esse tipo de transação, você não poderá obter o reembolso do depósito para o cartão, então corre o risco de perder seu dinheiro.
- Use apenas cartões de débito ou crédito normais para depósitos e reservas.
- Isso inclui reservas de hotel, aluguel de carros ou outro tipo de transação em que você deve fornecer uma quantia em dinheiro à vista para ser reembolsado posteriormente.
Método 3 de 3: Pagar por compras online
Etapa 1. Verifique o saldo do seu cartão-presente antes de iniciar o processo de pagamento
É importante verificar o seu saldo antes de comprar algo online, pois a maioria dos comerciantes online recusará a compra se o total exceder o saldo do seu cartão. Você pode verificar seu saldo em www.americanexpress.com ou www.balance.amexgiftcard.com.
- Os comerciantes online normalmente não estão configurados para fazer transações de pagamento dividido, razão pela qual o cartão será recusado.
- Você pode ligar para o comerciante diretamente e fazer um pagamento dividido pelo telefone para concluir a compra, mas isso depende do comerciante.
Etapa 2. Compre de um varejista com sede nos Estados Unidos ou em Porto Rico
Se você tentar usar seu cartão-presente American Express online para pagar algo no exterior, terá problemas e provavelmente será recusado. Normalmente, apenas comerciantes e varejistas nos Estados Unidos, em Porto Rico e nas Ilhas Virgens dos EUA aceitam cartões American Express.
Etapa 3. Insira as informações do cartão na página Método de pagamento para fazer check-out
As compras online com um cartão-presente American Express são como qualquer outro tipo de compra com cartão de crédito ou débito. Insira seu nome, o número do cartão de 15 dígitos, a data de validade e o código de segurança de 4 dígitos quando o site solicitar que você insira as informações de pagamento.
Etapa 4. Forneça o endereço de entrega correto para receber seus itens sem problemas
Para evitar problemas com sua remessa, certifique-se de inserir suas informações de remessa corretamente. Este é o endereço residencial normal que você usa para qualquer outra compra online, que inclui seu nome, endereço, cidade, estado e código postal.
