Este wikiHow ensina como redefinir sua conta do Spotify e definir uma nova senha de conta, usando um computador desktop. Você pode usar o aplicativo de desktop do Spotify ou o reprodutor da web em seu navegador de internet.
Passos
Método 1 de 2: usando o aplicativo de área de trabalho
Etapa 1. Abra o Spotify no seu computador
O ícone do Spotify se parece com um círculo verde com três ondas sonoras pretas nele. Você pode encontrá-lo no menu Iniciar do Windows ou na pasta Aplicativos do Mac.
Etapa 2. Clique no botão RESET PASSWORD na parte inferior da página de login
Quando você estiver desconectado e na página de login, verá essa opção na parte inferior. Ele o redirecionará para a página de redefinição de senha no navegador da Internet.
Etapa 3. Digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário na página Redefinição de senha
Clique no campo de texto e digite o e-mail associado à sua conta Spotify ou seu nome de usuário aqui.
Etapa 4. Clique no botão verde ENVIAR
Isso enviará a você um e-mail com um link para redefinir a senha da sua conta.
Etapa 5. Abra o e-mail do Spotify em sua caixa de correio
Vá para a sua caixa de correio no navegador ou no aplicativo de e-mail e abra o e-mail do Spotify intitulado "Redefinir sua senha".
Etapa 6. Clique no botão Redefinir senha no e-mail
Ele o redirecionará para a página Redefinir senha em uma nova guia.
Você também pode ver seu nome de usuário no e-mail aqui
Etapa 7. Insira uma nova senha de conta no campo "Nova senha"
Esta será a nova senha da conta que você pode usar para fazer login com seu e-mail ou nome de usuário.
Certifique-se de inserir a mesma senha exata no campo "Repetir nova senha" para verificar
Etapa 8. Conclua a tarefa de captcha
Se você vir uma tarefa de captcha no formulário de redefinição de senha, clique na caixa "Não sou um robô" e conclua todas as tarefas fornecidas.
Etapa 9. Clique no botão verde ENVIAR
Isso definirá sua nova senha e atualizará sua conta. Agora você pode fazer login em sua conta com sua nova senha.
Método 2 de 2: Usando o Web Player
Etapa 1. Abra o site do Spotify em seu navegador de internet
Você pode abrir o web player em
- Digite o endereço do web player na barra de endereço e pressione ↵ Enter ou ⏎ Return no teclado.
- Nem todos os navegadores da web suportam o Spotify Web Player. Se você estiver tendo problemas para fazê-lo funcionar, tente abrir o Spotify no Chrome.
Etapa 2. Clique no botão Login no canto superior direito
Este botão está próximo a Inscrever-se em uma barra de navegação no canto superior direito da tela. Isso abrirá a página de login.
Etapa 3. Clique em Esqueceu sua senha abaixo do campo Senha
Este é um link verde abaixo do CONECTE-SE botão na página de login. Isso o redirecionará para a página de redefinição de senha.
Etapa 4. Digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário
Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail associado à sua conta do Spotify no formulário de redefinição de senha.
Etapa 5. Clique em ENVIAR
Este é um botão verde na parte inferior do formulário de reinicialização. Ele lhe enviará um e-mail com um link de redefinição de senha.
Etapa 6. Abra o e-mail do Spotify em sua caixa de correio
Vá para a sua caixa de correio e abra o e-mail do Spotify intitulado "Redefinir sua senha".
Etapa 7. Clique em Redefinir senha no e-mail
Este é um link verde no e-mail de redefinição de senha automática do Spotify. Isso abrirá o formulário Redefinir senha em uma nova página.
Você também pode encontrar seu nome de usuário no e-mail
Etapa 8. Digite uma nova senha no campo "Nova senha"
Esta será a nova senha que você pode usar para fazer login em sua conta.
Certifique-se de inserir a mesma senha exata no campo "Repetir nova senha" para verificar
Etapa 9. Conclua a tarefa de captcha na parte inferior
Se você vir uma tarefa de captcha no formulário de redefinição, clique na caixa de seleção ao lado de "Não sou um robô" e conclua a tarefa de captcha.
Etapa 10. Clique no botão ENVIAR
É um botão verde na parte inferior. Isso irá atualizar sua conta com sua nova senha. Agora você pode usar sua nova senha para fazer login.
