Antes de relatar um assalto, você deve tentar escrever uma descrição do assaltante. Roubo é um crime violento e você pode ficar emocionalmente abalado após o evento. No entanto, é importante denunciar o roubo à polícia o mais rápido possível. Se dinheiro ou objetos de valor foram roubados de sua casa ou empresa, você pode precisar fazer uma reclamação de seguro.
Passos
Parte 1 de 2: Preparação para o relatório
Etapa 1. Confirme que você não deu consentimento
Roubo é definido como a retirada de algo valioso de seu controle ou custódia por meio do uso de força ou ameaça de uso de força. Conseqüentemente, você não foi roubado se você emprestou algo que não foi devolvido por alguém.
Se alguém se recusar a devolver um item, mesmo depois de você pedir de volta, você também foi vítima de um crime (roubo) e deve denunciá-lo
Etapa 2. Observe a aparência do ladrão
Tente se lembrar de como ele é para poder contar à polícia. Se possível, você deve anotar detalhes importantes enquanto eles estão frescos em sua memória. Tente observar o seguinte:
- a idade aproximada do ladrão
- o gênero e a raça do ladrão
- a altura e o peso do ladrão
- detalhes físicos, como cor dos olhos ou do cabelo
- características distintas, como deformidades faciais ou tatuagens, ou uma maneira incomum de falar ou andar
- a roupa do ladrão
- se o ladrão tinha uma arma
Etapa 3. Fique seguro
Você não deve fazer nada que possa levar o ladrão a aumentar o uso da força. Se você não puder fugir com segurança do ladrão, lembre-se do seguinte:
- Fique sempre calmo. A calma reduzirá a probabilidade de o ladrão prejudicá-lo. Além disso, você se lembrará melhor dos detalhes se permanecer calmo. Respire fundo várias vezes e tente manter o controle de suas emoções.
- Aja submisso. Faça o que o ladrão disser e não faça perguntas desnecessariamente. Sempre certifique-se de que o ladrão pode ver suas mãos. Se você precisar mover suas mãos para onde o ladrão não possa vê-las, peça permissão
- Não olhe para o rosto do ladrão - isso sinalizará que você está tentando se lembrar de sua aparência. Em vez disso, lance olhares curtos na direção do ladrão.
Etapa 4. Deixe sua casa como a encontrou
Se você for assaltado em sua casa (ou em seu carro ou escritório), saia da cena do crime para não contaminá-la. O ladrão pode ter deixado para trás evidências, que a polícia poderia reunir. Você não deve tocar em nada.
Em vez disso, você pode sair de sua casa ou empresa e ligar para a polícia. Espere que eles apareçam no local antes de voltar para dentro. Você não quer estragar nenhuma evidência
Parte 2 de 2: Relatando o roubo
Etapa 1. Chame a polícia
Para relatar o roubo, ligue para o departamento de polícia local. Se você não souber o número, entre em contato com a operadora de telefone e peça para ser conectado.
- Nos Estados Unidos, você pode ligar para 9-1-1 para todas as emergências. Se você não estiver em perigo imediato, poderá ligar para o número não emergencial.
- Se o seu telefone foi roubado, vá até a empresa mais próxima e diga que você foi roubado. Perguntado se você pode usar o telefone deles ou se eles podem ligar para você.
Etapa 2. Responda às perguntas de acompanhamento
Você pode ser solicitado a ir à delegacia para preencher um relatório ou se encontrar com um detetive. Leve todas as evidências que você tiver (incluindo a descrição de sua testemunha) para a delegacia de polícia. Escreva o nome de qualquer policial com quem você fale.
- Certifique-se de compartilhar apenas cópias de quaisquer evidências, pois você pode precisar do original em uma data posterior.
- Não se esqueça de obter uma cópia do relatório policial. Você precisará dele no caso de registrar uma reclamação de seguro.
Etapa 3. Escolha o ladrão fora de uma escalação
Se a polícia tiver um suspeito, eles podem convidá-lo para a delegacia para ver uma programação. Na escalação, o suspeito junto com outros preenchedores estarão diante de você para sua observação.
- A polícia começará a escalação dizendo que o suspeito pode ou não estar na escalação. Em seguida, será solicitado que você identifique quem você acha que se parece com o suspeito. Se nenhum lhe parecer familiar, diga-o.
- Às vezes, a polícia mostra uma série de fotos em uma "fila de fotos". Eles então pedirão que você olhe as fotos e identifique quem se parece com o suspeito.
Etapa 4. Documentar sua perda total
Quando se sentir seguro, você deve ir até sua casa ou empresa e documentar tudo o que foi tirado de você. Escreva uma lista de itens.
Além disso, tente encontrar recibos ou extratos de cartão de crédito relacionados a itens roubados. Encontre também fotografias ou manuais do proprietário relacionados
Etapa 5. Relate o roubo a uma seguradora
Se você foi roubado dentro de sua casa ou empresa, você pode estar coberto por um seguro. Você deve tirar sua política e revisá-la. Se você acha que está coberto, não espere para relatar o roubo. A maioria das seguradoras exige que você relate uma perda dentro de 48-72 horas.
Etapa 6. Preencha um formulário de reclamação
Para fazer uma reclamação formal à sua seguradora, você terá que preencher o formulário de reclamação da empresa. Cada formulário é diferente, dependendo da seguradora, mas normalmente será solicitado:
- o lugar em que você comprou o item e quando o comprou
- a marca e modelo
- o custo
