Se sua conta for hackeada ou você estiver bloqueado, saber sua ID de conta ajudará o Suporte ao Cliente da Epic Games a ajudá-lo com mais rapidez. Este wikiHow mostrará como encontrar seu ID de conta para que você possa usá-lo para provar que é o proprietário da conta ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente.
Passos
Etapa 1. Faça login em sua conta da Epic Games
Você pode usar um navegador da web e ir para https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, ou pode fazer login em seu console.
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Use seu endereço de e-mail e senha da Epic Games para fazer login. Se você esqueceu sua senha, clique em Esqueceu sua senha?
para ter um link de redefinição de senha enviado a você.
Etapa 2. Navegue até a página de configurações
Se você estiver usando um navegador da web, o link acima o levará para a página de configurações. Se você estiver usando um console ou plataforma de jogos, provavelmente precisará navegar pelo menu da sua conta da Epic Games para encontrar Definições.
Se estiver tendo problemas para encontrar as configurações, você precisa abrir um de seus jogos Epic (por exemplo, Fortnite), selecionar um modo de jogo, selecionar Opções no lobby e selecione o ícone de engrenagem para abrir suas configurações. Selecione o ícone de silhueta para encontrar o ID da sua conta.
Etapa 3. Localize o ID da sua conta
Você verá isso próximo ao topo da tela se estiver usando uma plataforma de jogo e sob o cabeçalho "Informações da conta" se estiver usando um navegador.
