Você não odeia quando ganha algo no eBay e quando chega pelo correio não é o que você pensava? Aprenda como decidir quando dar um lance em um item do eBay!
Passos
Etapa 1. Sempre entre em contato com o vendedor antes de fazer um lance
Isso ajuda você a ter uma boa ideia de que tipo de vendedor eles são. Isso também permite que você faça perguntas sobre o objeto. Eles nem sempre incluem todos os detalhes. Quer se trate de um erro ou não, as listagens devem ser muito precisas, portanto, se houver alguma dúvida sobre o que algo inclui ou não, se tem uma política de devolução ou não, ou qualquer coisa que você possa não entender, envie um e-mail para o vendedor. Se eles não lhe enviarem um e-mail de volta, não dê um lance no item, a menos que sua pergunta não vá afetar seu lance. Se algo der errado e você tiver uma boa explicação, pode retirar seu lance se for antes do término do leilão.
Etapa 2. Leia a descrição com muito cuidado
Se você cometeu um erro, leu mal, não leu a descrição inteira, etc., você não pode culpar o vendedor. Se você ganhou um item que não deseja porque cometeu um erro, ele é seu. A única maneira de devolvê-lo é se o vendedor tiver uma política de devolução. Então, novamente, você poderia se recusar a aceitá-lo, mas teria que lidar com o eBay. Se a descrição não for clara, não dê um lance nela. Envie um e-mail ao vendedor e pergunte em detalhes sobre o que você não entende.
Etapa 3. Dê uma olhada no feedback do vendedor
Se eles tiverem um bom feedback, você provavelmente pode confiar neles. Além disso, veja alguns dos comentários que eles receberam. Às vezes, um vendedor recebe comentários muito ruins. Dependendo do assunto do comentário, você provavelmente pode determinar se deve dar um lance no item. Além disso, observe o tipo de itens que o vendedor normalmente vende. Se o item que você está olhando for diferente de tudo que eles geralmente vendem, isso pode ser motivo de suspeita.
Etapa 4. Certifique-se de saber como eles fariam você pagar
Alguns vendedores usam o PayPal, o que é muito útil na hora de pagar. Se eles quiserem o número do seu cartão de crédito e você não quiser dar a eles, use uma forma alternativa de pagamento. Se não houver outra alternativa, você terá que dar a ele o número do seu cartão, embora a maioria dos vendedores use o PayPal ou outro tipo de sistema de pagamento.
Etapa 5. Sempre some o custo do item e o custo de remessa, e o custo do seguro, caso opte por fazer um seguro
Às vezes, o item será vendido por um preço bem baixo, até você olhar para o custo de envio. Você pode acabar pagando muito, muito mais do que havia planejado, porque não olhou para o preço do frete.
Etapa 6. Pesquise para encontrar a melhor oferta
Às vezes, você estará de olho em um determinado item, quando outro leilão pode ter menos licitantes, menos tempo e está indo por um preço mais baixo. Sempre tenha mais de uma opção, se possível.
Etapa 7. Anote onde o vendedor mora
Quanto mais longe um vendedor viver de você, maior será o custo de envio. Se ele mora perto de você, você pode economizar o dinheiro e retirá-lo pessoalmente.
Etapa 8. Procure os itens "Compre agora"
Às vezes, esses itens são melhores do que os itens do leilão. Mesmo que alguns deles possam ser um pouco ou muito mais caros do que os leilões, você pode garantir que receberá o item e que outra pessoa não poderá retirá-lo de baixo de você.
Etapa 9. Certifique-se de saber quanto tempo levará para o item chegar até você
Se o item for para um aniversário, Natal ou qualquer outro tipo de presente, certifique-se de que o item chegará até você dentro de tempo. Na realidade, você não pode descobrir em que dia, hora, minuto ou segundo ele chegará, mas deve obter uma aproximação. Se não chegar até você no tempo aproximado, entre em contato com o vendedor. Não entre em contato com o eBay. Pode não ter chegado quando você esperava por uma série de razões: o vendedor não o enviou em tempo hábil, houve problemas com a correspondência, etc. Se o vendedor o enviou, a culpa não é nem de você nem do vendedor. O vendedor deve então entrar em contato com o serviço de correio. Se o problema for com o vendedor, como ele mudou de ideia e não quer vender, entre em contato com o eBay. Eles vão cuidar do assunto. Você pode não receber seu item, mas receberá seu dinheiro de volta e, muito provavelmente, o vendedor será banido do eBay por um tempo.
Etapa 10. Sempre anote o número do item
Essa é a melhor maneira de controlar um item que você ganhou, deu um lance ou está planejando dar um lance. Às vezes, o leilão é retirado do eBay por certos motivos. Se você precisar enviar um e-mail ao vendedor sobre um item que não chegou até você e o leilão foi removido do eBay porque acabou, você pode digitar o número do item e obter todas as informações de que precisa na página do leilão.
Etapa 11. Verifique se uma política de devolução é oferecida
Os vendedores que defendem seus produtos oferecem uma política de devolução. Certifique-se de ler os termos e condições, pois a maioria das políticas de devolução expira muito rapidamente.
Pontas
- Guarde todos os e-mails enviados a você pelo eBay ou pelo vendedor, caso precise consultá-los posteriormente.
- Nunca pague por seus itens do eBay por meio de transferência de dinheiro Western Union. Se o negócio não der certo, não haverá como você recuperar esses fundos. Agora é contra as regras do eBay os vendedores solicitarem o pagamento por meio desse método.
- A maneira mais segura de pagar pelos seus itens do eBay é através do PayPal, financiado com cartão de crédito.
Avisos
- Passe algum tempo lendo o fórum de discussão Trust & Safety antes de licitar, especialmente antes de licitar algo caro.
- Cuidado com os atiradores. Muitas pessoas esperam no eBay alguns segundos antes do fim do leilão. Este é mais um motivo para ter alternativas extras.
- Se um negócio parece bom demais para ser verdade, provavelmente é fraudulento.
- Não há depósito no eBay. eBay e / ou SquareTrade não são serviços de custódia.
- Use apenas o serviço de garantia recomendado do eBay www.escrow.com. Qualquer pessoa que sugerir um serviço de garantia diferente provavelmente está tentando enganá-lo.
