Embora as emergências possam ser assustadoras, você nunca está sozinho quando ocorre um desastre. Em situações de crise, você tem muitas maneiras de entrar em contato com seus entes queridos, chegar aos serviços de emergência ou ficar atualizado com as notícias. Dependendo da situação, você pode usar seu telefone ou outro equipamento eletrônico de emergência durante um desastre. Isso, junto com as estratégias de comunicação certas, pode ajudá-lo a manter contato com sua comunidade, não importa o que aconteça.
Passos
Método 1 de 3: usando telefones em emergências
Etapa 1. Carregue seu telefone celular se souber que uma emergência está chegando
Se você está se preparando para uma emergência, carregue seu celular. Compre um carregador de carro para usar quando ficar sem baterias, especialmente se a energia acabar, e mantenha algumas baterias sobressalentes à mão.
Se você estiver carregando um telefone com o carro, nunca o ligue em um local fechado. Use carros em movimento ao ar livre para evitar o envenenamento por monóxido de carbono
Etapa 2. Encaminhe chamadas de linha fixa para o seu celular
Entre em contato com a operadora de telefonia para obter informações sobre como encaminhar chamadas de telefones fixos para o seu celular. Dessa forma, você terá mais chances de receber todas as chamadas importantes durante uma queda de energia.
Se você não conseguir entrar em contato com a operadora de telefonia, poderá ativar o encaminhamento de chamadas online ou por meio das configurações do seu telefone
Etapa 3. Assine um serviço de alerta de texto local
Pergunte às autoridades locais sobre quaisquer serviços oficiais de alerta de emergência por texto. Inscreva-se em todos os serviços de alerta disponíveis para se manter atualizado sobre as últimas notícias à medida que acontecem.
- Entre em contato com as autoridades locais ou a polícia para obter instruções específicas sobre como assinar os alertas de texto.
- Inscreva-se também nos serviços de alerta de emergência do distrito escolar se tiver filhos.
Etapa 4. Envie uma mensagem de texto em vez de ligar sempre que possível para manter as linhas livres
Se você receber uma mensagem não emergencial durante um desastre em toda a cidade, envie uma mensagem de texto para manter as linhas da rede desimpedidas. Contanto que você tenha serviço, seu telefone deverá ser capaz de enviar mensagens de texto sem nenhum ou pequenos atrasos.
Como a maioria dos números de telefone de emergência não oferece a opção de mensagem de texto, ligue para eles, a menos que você saiba que os serviços de emergência da sua área oferecem a opção de mensagem de texto
Etapa 5. Compre um telefone via satélite para usar em caso de emergência
Os telefones via satélite conectam-se a satélites em órbita em vez de sites de celular aterrados e podem fazer chamadas, enviar mensagens de texto e carregar sites básicos da Internet. Mude para um telefone via satélite ou mantenha um em mãos em caso de emergências onde telefones fixos ou celulares podem não estar disponíveis.
Você pode comprar telefones via satélite online ou em muitas lojas de eletrônicos ou de sobrevivência ao ar livre
Método 2 de 3: Encontrando modos alternativos de comunicação
Etapa 1. Use a mídia social para se conectar rapidamente durante emergências
Se você tiver acesso à Internet, a mídia social é uma maneira rápida de enviar mensagens para pessoas em todo o mundo. Verifique suas redes sociais diariamente para receber atualizações de amigos e autoridades da cidade.
Alguns sites de mídia social também permitem que você "verifique" e diga a seus entes queridos que você está bem após uma emergência
Etapa 2. Use uma TV portátil para atualizações de notícias
Se você não conseguir acessar o telefone, as TVs portáteis transmitem atualizações de emergência locais e previsões do tempo. Mantenha um por perto para o caso de emergências, de preferência um que seja movido a energia solar ou bateria.
Você pode comprar TVs portáteis online ou em algumas lojas de eletrônicos ou de sobrevivência ao ar livre
Etapa 3. Mantenha um rádio disponível no caso de serviços limitados de telefone ou Internet
Se todas as linhas de telefone, cabo e Internet caírem, você poderá receber atualizações de notícias de emergência por meio de rádios. Compre um rádio que receba sinais de rádio AM / FM e seja alimentado por bateria, manivela ou solar.
- Você pode comprar rádios online ou na maioria das lojas de eletrônicos ou de sobrevivência ao ar livre.
- Os rádios meteorológicos recebem previsões e avisos 24 horas por dia, 7 dias por semana, do National Weather Service (NWS) e são úteis para atualizações de desastres naturais.
Etapa 4. Use um rádio HAM para comunicação de emergência
Os rádios HAM são bons para a comunicação com outras pessoas quando os serviços de telefone e Wi-Fi estão desligados. Mantenha um rádio HAM em seu kit de emergência e incentive seus entes queridos a fazer também, em caso de desastres generalizados.
- Os rádios HAM são um tipo específico de rádio que permite que você converse com outras pessoas que possuem um rádio HAM através das frequências. Você pode comprar um rádio HAM online ou em muitas lojas de eletrônicos.
- Pratique ligar um rádio HAM, sintonizar as frequências e falar com outras pessoas com antecedência para saber como se comunicar com ele durante emergências.
Método 3 de 3: comunicação eficiente durante emergências
Etapa 1. Aborde as necessidades específicas da pessoa com quem você está falando
Durante uma emergência, faça uma lista mental ou física das necessidades ou preocupações que a pessoa com quem você está falando pode ter. Concentre sua conversa nessas necessidades e na melhor maneira de resolvê-las em suas circunstâncias atuais.
- Se você estiver conversando com uma pessoa querida, por exemplo, terá coisas diferentes para tratar do que a um funcionário do governo ou a um vizinho.
- As necessidades de um funcionário, por exemplo, podem ser o impacto que a emergência tem em seu trabalho, como seus supervisores manterão a segurança e se seus colegas de trabalho estão bem.
Etapa 2. Alivie as necessidades das vítimas primeiro
Avalie quem foi mais afetado pela emergência e quais são as suas necessidades. Resolva as necessidades deles da melhor maneira possível ou entre em contato com os serviços de emergência em situações de crise além de suas habilidades.
Se alguém em seu grupo quebrou a perna, por exemplo, forneça os primeiros socorros e ligue para os serviços de emergência
Etapa 3. Fique calmo enquanto se comunica
As emergências podem trazer à tona emoções fortes que, embora válidas, podem inibir sua capacidade de funcionar. Avalie a situação e evite tirar conclusões precipitadas ou culpar outras pessoas, especialmente se essas ações forem movidas por emoções. Em vez disso, concentre-se no que você pode fazer para ajudar naquele momento.
Se o seu ente querido tiver um ataque de pânico, por exemplo, tente confortá-lo com calma e faça exercícios de respiração profunda com ele até que se sinta melhor
Etapa 4. Faça um plano de emergência antes que aconteça um desastre
Se você é o chefe de uma empresa, família ou outro grupo, faça uma reunião para criar um plano em caso de emergência. Faça um brainstorm das necessidades potenciais durante as emergências, um plano de ação durante as crises e atribuições pessoais ou de grupo para situações de emergência.
- Ensaie o plano de emergência em momentos não emergenciais para que, se chegar a hora, os envolvidos reajam de acordo com o plano.
- Se você é um líder empresarial, organize uma equipe de gerenciamento de crises para sua empresa e treine-os em estratégias de resposta a emergências.
Pontas
- Faça uma lista de contatos para os quais você pode ligar em caso de emergência, com pelo menos 1 contato fora de sua cidade, e inclua seu telefone, e-mail e contas de mídia social.
- Se você estiver entrando em contato com alguém em um dispositivo eletrônico, coloque o dispositivo no modo de economia de bateria para economizar energia.
