Reinicializar seu Xbox 360 irá limpá-lo e ajudar a corrigir problemas de software, e é realmente fácil de fazer! Este artigo o guiará pelo processo de redefinição passo a passo. Além disso, mostraremos como remover os controles dos pais em seu Xbox (já que redefini-lo não vai realmente livrar-se deles) e limpar seu cache.
Passos
Método 1 de 3: Redefinindo para as configurações de fábrica
Etapa 1. Redefina o Xbox 360 para as configurações de fábrica se você estiver vendendo ou enfrentando problemas graves
Isso excluirá tudo no Xbox 360, mas não removerá as restrições dos pais. Para remover as restrições dos pais, você precisará provar à Microsoft que está autorizado a removê-las. Consulte a próxima seção para obter detalhes.
Etapa 2. Faça backup de tudo que deseja salvar
Redefinir o Xbox 360 para as configurações de fábrica excluirá tudo nele. Antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup de tudo o que deseja manter.
- Conecte um disco rígido USB ao Xbox 360 para que ele apareça como um dispositivo de armazenamento.
- Pressione o botão Guia no controlador e selecione a guia "Configurações".
- Escolha “Configurações do Sistema”, selecione “Armazenamento” e, em seguida, selecione o disco rígido do Xbox 360.
- Selecione "Transferir conteúdo" e, em seguida, selecione sua unidade externa.
- Selecione o que você deseja transferir e clique em “Iniciar”. Você pode ter que esperar um pouco para que a transferência seja concluída.
Etapa 3. Pressione o botão Guia no controlador do Xbox
Este é o botão central que possui o logotipo do Xbox.
Etapa 4. Selecione "Configurações" e, em seguida, escolha "Configurações do sistema
" Isso exibirá as diferentes categorias de configurações do sistema.
Etapa 5. Selecione "Configurações do console" e, em seguida, "Informações do sistema
" Isso exibirá uma nova janela com várias informações sobre o console.
Etapa 6. Anote o seu "Número de série do console
" Este é o número de série do Xbox 360 e pode ser necessário quando você reiniciar o sistema.
Você também pode encontrar o número de série próximo às portas USB na parte frontal do Xbox 360 ou na parte traseira do console, acima da porta A / V
Etapa 7. Volte para "Configurações do sistema" e selecione a opção "Armazenamento"
Isso exibirá todos os dispositivos de armazenamento conectados ao Xbox 360.
Etapa 8. Realce o disco rígido do Xbox 360 e pressione o botão amarelo "Y"
Isso abrirá o menu Opções do dispositivo para o disco rígido.
Etapa 9. Selecione "Formatar" no menu Opções do dispositivo
Você será solicitado a confirmar que deseja apagar tudo no disco rígido. Se você tiver certeza de que fez backup de tudo que é importante, prossiga.
Etapa 10. Digite seu número de série, se solicitado
Pode ser solicitado que você insira o número de série do console antes de iniciar a formatação. Esta é uma proteção para ajudar a prevenir formatos acidentais. Digite o número de série que você anotou anteriormente.
Isso não removerá nenhum controle dos pais que tenha sido definido. Consulte a próxima seção para obter detalhes sobre como remover os controles dos pais
Etapa 11. Exclua seu usuário
Após a formatação, você será levado de volta ao menu inicial. Você será desconectado do Xbox Live e todos os seus jogos serão perdidos. Vá para Configurações, Sistema, Armazenamento e, em seguida, a localização do seu usuário e exclua-o.
Etapa 12. Inicie a configuração inicial
Vá para Configurações, Sistema e pressione [Configuração inicial]. Confirme sua escolha.
Método 2 de 3: Removendo os controles dos pais
Etapa 1. Pressione o botão Guia no controlador do Xbox
Este botão está no centro e se parece com o logotipo do Xbox. Isso abrirá o menu Guia.
Se você estiver tentando ignorar os controles dos pais definidos por seus pais, não será possível. A Microsoft exigirá prova de que você está autorizado a alterar a senha de controle dos pais
Etapa 2. Abra o menu Configurações e selecione "Família
" Isso abrirá a seção de controle dos pais.
Etapa 3. Selecione "Controles de conteúdo
" Você será solicitado a inserir a senha atual.
Etapa 4. Digite a senha errada para forçar uma redefinição
Como você não sabe a senha para acessar o menu Família, digite a senha errada para que seja solicitado a redefinir a senha.
Etapa 5. Selecione "Redefinir código de acesso" quando solicitado
Isso exibirá a pergunta de segurança para redefinir a senha.
Etapa 6. Responda à pergunta se puder
Se foi você que configurou a senha, responda à sua pergunta de segurança e você poderá criar uma nova senha. Se você não se lembra da resposta à senha ou se um proprietário anterior ativou os controles dos pais, continue lendo.
Etapa 7. Entre em contato com o Suporte do Xbox se você não conseguir responder à pergunta de segurança
Se o proprietário anterior tinha uma senha habilitada e não a removeu antes de vendê-la, ou você não se lembra da resposta à sua pergunta de segurança, você precisará ligar para o Suporte do Xbox para obter uma senha mestre de redefinição.
Você pode entrar em contato com o suporte em support.xbox.com, via chat online ou telefone. Serão feitas algumas perguntas para verificar se você tem permissão para desabilitar os controles dos pais (o Suporte do Xbox não desabilitará os controles dos pais se foram seus pais que os habilitaram)
Etapa 8. Digite a senha fornecida pelo Suporte do Xbox
Se o Suporte do Xbox aprovar sua solicitação para redefinir os controles dos pais, você receberá uma senha que poderá usar para ignorar o código atual. Você pode então desabilitar o controle dos pais ou criar uma nova senha.
Método 3 de 3: Limpando seu cache
Etapa 1. Limpe o cache se tiver problemas com o Xbox 360
Se você estiver tendo um desempenho pior do que o normal nos jogos, ou se o sistema estiver lento ao se mover entre os menus, limpar o cache do sistema pode ajudar. Isso será mais eficaz com jogos Xbox 360 mais antigos. Limpar o cache do sistema não excluirá nenhum dos seus jogos, arquivos salvos ou mídia. Isso excluirá todas as atualizações de jogo instaladas, portanto, será necessário fazer o download novamente na próxima vez que você jogar.
Etapa 2. Pressione o botão Guia no controlador do Xbox
Isso abrirá o menu Guia.
Etapa 3. Selecione "Configurações" e, em seguida, "Configurações do sistema
" Você verá várias categorias de configurações.
Etapa 4. Selecione "Armazenamento
" Você verá todos os seus dispositivos de armazenamento conectados.
Etapa 5. Realce qualquer dispositivo de armazenamento e pressione o botão amarelo "Y"
Isso abrirá o menu "Opções do dispositivo". Não importa qual dispositivo de armazenamento você seleciona, pois você limpará o cache de todo o sistema.
Etapa 6. Selecione "Limpar Cache do Sistema" e confirme
O cache será excluído, o que deve levar apenas alguns minutos.
Pontas
- Reinicialize seu Xbox 360 antes de vender ou distribuir seu console para evitar que outras pessoas acessem suas informações pessoais.
- Certifique-se de que o código dos pais esteja desativado.
