O PlayStation 4 é um console de jogos que permite que vários usuários diferentes sejam configurados em seu sistema. Se você precisar excluir um usuário, o processo é muito simples.
Passos
Método 1 de 3: Excluindo outros usuários da conta principal
Etapa 1. Faça login em sua conta principal
Ligue o PS4 e insira suas informações de login como de costume. Você precisará estar conectado como o usuário principal do console para excluir outras contas.
Etapa 2. Vá para “Configurações
”Na tela inicial, empurre o joystick esquerdo para abrir um menu de opções. Continuando a usar o joystick esquerdo para navegar, role para a direita até chegar ao ícone de uma caixa de ferramentas, que se chama “Configurações”. Pressione “X” para selecioná-lo.
Etapa 3. Abra a tela “Configurações de login”
No menu de configurações, role para baixo até "Gerenciamento de usuários". A partir daí, clique em “Excluir usuário”.
Etapa 4. Exclua o usuário desejado
Role para baixo até o usuário que deseja excluir. Clique no “X” para excluí-los e, em seguida, confirme a exclusão. A partir daí, basta seguir as instruções do PS4.
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Se você está tentando excluir sua conta principal, o PS4 terá que ser inicializado. Ao clicar em “Excluir”, você será solicitado a confirmar a decisão de inicializar. Isso irá restaurar seu console para as configurações de fábrica. Todos os dados sem backup serão perdidos permanentemente.
Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Selecione "Nuvem" para salvar na nuvem ou "Armazenamento USB" para salvar em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar"
Observação:
Não desligue seu PS4 durante o backup, ou você pode danificá-lo seriamente.
Etapa 5. Verifique se a exclusão foi bem-sucedida
Saia do PS4 e faça login novamente. Se o usuário não estiver mais visível na tela de opções, você o excluiu com êxito do sistema.
Método 2 de 3: fazer uma redefinição de fábrica a partir da conta principal
Etapa 1. Faça login em sua conta principal
Ligue o PS4 e insira suas informações de login como de costume. Você precisará estar conectado como o usuário principal do console.
Etapa 2. Vá para “Configurações
”Na tela inicial, empurre o joystick esquerdo para abrir um menu de opções. Continuando a usar o joystick esquerdo para navegar, role para a direita até chegar ao ícone de uma caixa de ferramentas, que se chama “Configurações”. Pressione “X” para selecioná-lo.
Etapa 3. Abra a tela “Inicialização”
No menu de configurações, role até "Inicialização". A partir daí, clique em “Inicializar PS4”. Selecione “Completo” e siga as instruções do console. Isso irá restaurar seu PS4 para as configurações de fábrica, excluindo todos os dados dos quais você não fez backup, como troféus, capturas de tela, etc.
- Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Selecione "Nuvem" para salvar na nuvem ou "Armazenamento USB" para salvar em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar".
- Uma redefinição de fábrica completa levará algumas horas. Certifique-se de não desligar o PS4 durante este processo, pois você pode causar sérios danos.
Método 3 de 3: Excluindo usuários fazendo uma redefinição manual de fábrica
Etapa 1. Faça backup dos dados que você não deseja perder
Vá para Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Selecione "Nuvem" para salvar na nuvem ou "Armazenamento USB" para salvar em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar".
Etapa 2. Desligue manualmente
Pressione o botão liga / desliga por vários segundos. Espere até ouvir um bipe e a luz ficar vermelha. Tire seu dedo.
Etapa 3. Volte a ligar manualmente
Pressione o botão liga / desliga novamente e mantenha-o pressionado. Você ouvirá um bipe inicial, seguido por um segundo bipe cerca de 7 segundos depois. Solte o botão.
Etapa 4. Pressione “Restaurar configurações padrão
”Quando o PS4 liga, você deve estar no Modo de Segurança. Use o joystick esquerdo para navegar até “Restaurar configurações padrão”. Pressione “X” para selecioná-lo e siga as instruções do PS4. Isso irá restaurar seu PS4 para as configurações de fábrica, excluindo todos os dados dos quais você não fez backup, como troféus, capturas de tela, etc.
O controlador precisará ser conectado ao console via USB enquanto estiver no Modo de segurança
Observação:
Você só deve precisar usar esse método se estiver inicializando um PS4 para o qual não possui a senha.
