Como cancelar o Xbox Live: 8 etapas (com imagens)

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Como cancelar o Xbox Live: 8 etapas (com imagens)
Como cancelar o Xbox Live: 8 etapas (com imagens)
Anonim

Este wikiHow ensina como evitar que sua assinatura Xbox Live Gold seja renovada automaticamente ao chegar ao final de seu ciclo. Você pode cancelar o Xbox Live fazendo login em sua conta da Microsoft no site do Xbox. A partir de 2018, você não pode mais cancelar o Xbox Live no Xbox One, nem pode cancelar no Xbox 360.

Passos

Cancelar Xbox Live Etapa 1
Cancelar Xbox Live Etapa 1

Etapa 1. Abra o site do Xbox

Vá para https://www.xbox.com/en-US/ em seu navegador preferido.

Cancelar Xbox Live Etapa 2
Cancelar Xbox Live Etapa 2

Etapa 2. Faça login em sua conta do Xbox LIVE

Clique Entrar no canto superior direito e digite seu endereço de e-mail e senha. Isso irá recarregar a página com sua conta conectada, embora você possa ter que clicar Entrar novamente e selecione sua conta na parte inferior do menu suspenso.

  • Se você já estiver conectado à sua conta do Xbox LIVE, pule esta etapa.
  • Se suas credenciais de login forem salvas em seu navegador, clique em Entrar exibirá um menu suspenso no qual você pode selecionar sua conta.
Cancelar Xbox Live Etapa 3
Cancelar Xbox Live Etapa 3

Etapa 3. Clique na imagem do seu perfil

Ele está no canto superior direito da página. Se você não tiver uma foto de perfil, esta será a silhueta da cabeça e dos ombros de uma pessoa. Fazer isso exibe um menu suspenso.

Cancelar Xbox Live Etapa 4
Cancelar Xbox Live Etapa 4

Etapa 4. Clique em Assinaturas

Esta opção está próxima à parte inferior do menu suspenso.

Cancelar Xbox Live Etapa 5
Cancelar Xbox Live Etapa 5

Etapa 5. Role para baixo até a opção "Xbox Live Gold"

Você encontrará esta opção em formato de logotipo do Xbox verde perto do meio da página.

Cancelar Xbox Live Etapa 6
Cancelar Xbox Live Etapa 6

Etapa 6. Clique em Pagamento e cobrança

Este link está abaixo do título "Xbox Live Gold". Isso o levará à página de assinatura do Xbox Live Gold.

Cancelar Xbox Live Etapa 7
Cancelar Xbox Live Etapa 7

Etapa 7. Clique em Cancelar

Este link está à direita do título "Xbox Live Gold" próximo ao topo da seção "Configurações de pagamento". Clicando Cancelar exibirá um menu pop-up.

Você pode ter que rolar para cima para ver esta opção

Cancelar Xbox Live Etapa 8
Cancelar Xbox Live Etapa 8

Etapa 8. Clique em Confirmar cancelamento quando solicitado

Isso impedirá que sua assinatura do Xbox Live seja renovada automaticamente (e carregue automaticamente sua conta) quando o tempo de assinatura terminar.

Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube

Pontas

Você também pode acessar o site do Xbox Live em um navegador móvel ou no navegador Microsoft Edge do Xbox se não tiver acesso a um computador

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